私たちは、個人情報保護法その他の法令を誠実に遵守し、顧客情報を次のとおり管理いたします。 1. 利用目的を明らかにします。 私たちは、顧客情報を取得するときは、あらかじめその利用目的を明らかにします。 なお、利用目的を変更するときは本人の同意を求めます。 2. 適正な手段で取得いたします。 私たちは、顧客情報を公正・明朗な手段で取得いたします。 いかなることがあっても不正な手段で顧客情報を取得することはありません。 3. 利用目的の範囲内で利用いたします。 私たちは、取得した個人情報を利用目的の範囲内に限って利用します。 利用目的を超えて利用するときは、あらかじめ本人の同意を求めます。 4. 正確かつ最新の状態で管理いたします。 私たちは、顧客情報を、利用目的の範囲内において、正確かつ最新の状態で管理いたします。 5. 本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。 私たちは、顧客情報を第三者に提供するときは、あらかじめ本人の同意を求めます。 本人の同意を得ることなく、顧客情報を第三者に提供することはしません。 6. 安全に管理いたします。 私たちは、顧客情報が外部に漏洩したり、 改ざんされたりして顧客に迷惑をかけることのないよう管理責任者において安全管理いたします。 7. 本人から求められたときは、開示いたします。 私たちは、本人から顧客情報の開示を求められたときは、本人に開示します。 また、内容の誤りについて訂正又は削除を求められたときは、訂正又は削除を行い、本人に通知します。 8. 苦情の申し出に誠実に対応します。 私たちは、顧客の管理についてお客様から苦情の申し出があったときは、事実関係を調査し、誠実に対応します。 9. 社員に対する教育・研修を徹底します。 私たちは、顧客情報の管理の重要性を認識し、適正な管理を行うため、社員に対する教育・研修を徹底します。 万一、個人情報保護法、その他の法令に違反する事案が生じたときは、 会社を挙げて問題の解決に当たり、原因の究明、再発の防止に努めます。 さらに、生じた事実について社内外に対して、的確な情報公開を行い、 その説明責任を果たすとともに、関係社員を厳正に処分いたします。 株式会社 ハートフルスタッフ 代表取締役社長 今井 成 ■個人情報に関するお問合せ先 055-236-5552 担当:本社総務 honbu@hf-staff.jp