当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本プライバシーポリシーを定めます。

1. 関係法令・ガイドライン等の遵守

   当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

2. 個人情報の取得・利用

   当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本指針による公表を含む。）、また、直接ご本人様から書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

3. 個人情報の利用目的

   当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

   1. 求職者および派遣社員の皆様に関する個人情報

      【利用目的】
      ・ 本人確認・個人認証のため
      ・ 就職・転職相談、教育訓練・研修等の通知・案内・実施、就職関連イベント等のご案内、求人情報に関する情報提供のため（口頭および書面、メール等の配信）
      ・ 登録手続きのための連絡、受付、人材派遣での就業先事業者とのマッチングのため
      ・ 採用選考、入社手続きにおける契約締結に関する業務のため、人材派遣での就業時の適正な労務管理（勤怠管理、給与計算・支給、社会保険・雇用保険等の加入喪失手続き、健康管理等）のため
      ・ 職業紹介で応募を希望する求人先事業者に応募情報を提供するため
      ・ 職業紹介における選考先事業者および入社決定事業者に関する情報を提供するため
      ・ 業務上、当社が必要と判断した場合や緊急時の連絡のため ・ 当社の提供するサービスの開発・改善・向上を目的としたアンケート等の実施、各種キャンペーンの案内等のため（口頭および書面、メール等の配信）
      ・ 労働者派遣法第35条に基づき、労働・社会保険加入状況等を派遣先へ通知するため
      ・ 求職者の方からのお問合せ・ご相談・苦情・サポートへの対応、確認及び記録のため
      ・ 当社が提供するサービスの改善・向上を目的とした当社サービスのご利用者のユーザープロファイルの集計とその結果の分析のため
      ・ ご案内状・電子メール等によるサービス・キャンペーン等の広告・情報提供のため（※1※2） ・ GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため（※1※2） ・ 当社のサービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます
      
      （※１）当社サービスのご利用者から取得したウェブサイトの閲覧履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
      （※２）当社以外の第三者から取得した当社サービスのご利用者の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有している当社サービスのご利用者の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合には当社サービスのご利用者からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
      （※3）当社サイトでは、当社サービスのご利用者の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
      当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社が当社サービスのご利用者の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
      当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、当社サービスのご利用者の当社サイトの訪問状況を把握します。
      Google Analyticsにより収集、記録、分析された当社サービスのご利用者の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
      当社サービスのご利用者は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、当社サービスのご利用者がGoogle Analyticsを無効設定した場合、当社サービスのご利用者が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、当社サービスのご利用者がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。 Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
      
      ＜Google Analyticsの利用規約＞
      http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
      
      ＜Googleのプライバシーポリシー＞
      http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
      
      ＜Google Analyticsオプトアウトアドオン＞
      https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

   2. お取引先様（法人の当社サービスのご利用者の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報

      【利用目的】
      ・ 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
      ・ 取引先情報の管理のため

   3. 採用・募集活動応募者様に関する個人情報

      【利用目的】
      ・ 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用のため

   4. 従業員の皆様に関する個人情報

      【利用目的】
      ・ 従業員の皆様への業務連絡のため
      ・ 従業員の皆様への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供のため
      ・ 従業員の皆様の安全管理のため
      ・ 業務上、当社が必要と判断した場合や緊急時の連絡のため

4. 個人情報の共同利用について

   当社は、当社サービスのご利用者の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

   1. 個人情報の項目

      当社サービスのご利用者の住所・氏名・生年月日・郵便番号・電話番号・メールアドレスなど

   2. 共同利用者の範囲

      ・ 派遣先事業者（ただし、派遣先での業務遂行に関する情報に限ります）
      ・ 職業紹介先事業者（ただし、職業安定法に基づいた人材の要件（新卒、中途、知識、経験、学歴、職歴、技術、能力の程度、資格その他）を満たす求職者に限ります）

   3. 利用目的

      上記3（１）の「求職者および派遣社員の皆様に関する個人情報」の利用目的の範囲内で共同利用いたします。

   4. 個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等

      共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、最下部をご覧ください。
      共同利用についてのお問い合わせは下記にお願いします。
      
      【連絡先】
      株式会社ハートフルスタッフ　総務部　個人情報保護相談窓口
      電話番号　055-236-5552
      受付時間　月曜～金曜（祝日、年末年始は除く）
      9時30分～12時、13時～16時30分

5. 個人情報の第三者提供について

   当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
   ・　 お客さまから事前にご同意をいただいた場合
   ・ 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
   ・ 法令に基づき提供を求められた場合
   ・ 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
   ・ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
   ・ 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   ・ 上記4の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

6. 安全管理措置に関する事項

   当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途「特定個人情報等取扱規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。
   
   （個人情報保護指針の策定）
   • 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本指針（個人情報保護指針）を策定しています。
   
   （個人データの取扱いに係る規律の整備）
   • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。
   
   （組織的安全管理措置）
   • 個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
   • 個人データの取扱状況について事務取扱者による監査を実施しています。
   
   （人的安全管理措置）
   • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
   • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
   
   （物理的安全管理措置）
   • 個人データを取り扱う区域において、座席配置等により事務取扱担当者以外の往来を制限し、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
   • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。 （技術的安全管理措置）
   • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
   • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

7. 個人情報の開示等の請求

   当社は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､下記8のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡

8. お問い合わせ窓口

   当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
   
   ①住所
   〒400-0862　　山梨県甲府市朝気1-5-24
   株式会社ハートフルスタッフ　総務部　個人情報保護相談窓口
   ②電話番号　055-236-5552
   ③受付時間　月曜～金曜（祝日、年末年始は除く）
   9時30分～12時、13時～16時30分

株式会社 ハートフルスタッフ
〒400-0862　　山梨県甲府市朝気1－5－24
代表取締役社長　今井　成

制定：2007年6月1日
改定：
2019年5月1日
2022年4月1日
2024年6月1日